Assist fornisce servizi di call center e Ict. Il loro principale cliente, Vodafone, aveva bisogno di una piattaforma informatica per la gestione avanzata dei servizi. Occorreva quindi fornire un’infrastruttura sicura, altamente affidabile, sempre in produzione e flessibile nella gestione.
Una sfida vinta grazie alla più recente tecnologia di virtualizzazione di macchine Server targata VMware. Grazie alla Suite Vsphere è stato possibile implementare 6 server virtuali impiegando solo 2 server fisici con processori quad-core.
Il tutto ha permesso di determinare:
- costi di messa in opera;
- costi dei consumi energetici;
- ottimizzazione della gestione delle sei macchine virtuali;
- ridondanza garantita da macchine ad alta affidabilità;
- velocità di ripristino in caso di guasto di 1 dei server fisici (le macchine virtuali si“trasferiscono” immediatamente sull’altro).
La virtualizzazione è la nuova frontiera nella gestione efficiente ed economica di sistemi di server più o meno complessi. Assist ha potuto soddisfare tutte le richieste del cliente, ottimizzando nel tempo tutta la sua infrastruttura informativa.